Conditions de location _____________________________
Veuillez lire attentivement les conditions ci-après et nous demander les éclaircissements qui vous semblent nécessaires avant de signer le formulaire de réservation.
1. Réservations – contrat de location
· La signature de ce formulaire confirme l’acception intégrale des conditions de location décrites dans ce document. La personne signataire, désignée ci-après le client, sera tenue responsable de la véracité des informations qu’elle aura fournies et supportera seule les conséquences d’une mauvaise déclaration (sur le nombre ou l’âge des occupants de la villa…), des dégradations causées à la villa…
· Pour des raisons de sécurité, nous exigeons du signataire qu’il soit âgé de plus de 21 ans, et qu’il fasse partie de la liste des occupants de la villa.
· Vous devez faire parvenir ce formulaire signé aux propriétaires, soit par courrier, soit par fax, soit par email. A réception de ces documents, ces derniers se réservent le droit, dans un délai de 15 jours, soit de refuser la réservation et procéder au remboursement des sommes éventuellement perçues, soit de confirmer la réservation pour la période choisie (sous réserve du paiement du dépôt de garantie).
2. Dépôt de garantie et paiement du solde
· Un dépôt de garantie équivalant à 25% du montant total de la location est requis pour confirmer la réservation du client.
· Une confirmation de votre réservation vous sera adressée rapidement après réception de ce formulaire signé et du dépôt de garantie.
· Lorsque la réservation est confirmée, le dépôt de garantie devient non remboursable et vient alors en déduction de la somme totale due.
· Le solde du paiement (les 75% restant) devra parvenir au plus tard 8 semaines avant la date de début de location.
· Si le solde n’est pas réglé dans les délais et que, malgré les éventuelles relances des propriétaires, aucun règlement n’intervient très rapidement, les propriétaires se réservent le droit de retenir le dépôt de garantie à titre de dédommagement et de proposer la période à d’autres clients.
· Dans le cas de réservation tardive, c'est-à-dire pour une location intervenant dans les 8 semaines, un paiement complet devra être effectué pour valider le formulaire de réservation. Dans de tels cas, les réservations demeurent non confirmées jusqu’à réception du paiement complet.
3. Tarifs
· Le tarif de location varie en fonction de la période choisie et de la durée de location. On distingue 3 périodes, qui sont la basse saison, la moyenne saison et la haute saison. Les tarifs s’entendent toutes taxes comprises, par nuit et non par personne, pour un maximum de 12 personnes.
· La piscine et le jacuzzi peuvent être chauffés à votre demande, moyennant un supplément de prix.
· La durée minimum de location est de 3 nuits. En cas de séjour inférieur à une semaine (soit 6 nuits ou moins), un supplément pour le ménage sera facturé.
· Tous les tarifs à jour sont disponibles sur notre site (rubrique Conditions et tarifs)
4. Frais et conditions d’annulation
· Toute demande d’annulation de la location doit être faite par écrit et transmise dans les meilleurs délais aux propriétaires. En cas d’annulation, pour quelque motif que ce soit, les sommes suivantes resteront acquises au propriétaire à titre de dédommagement :
o Plus de 8 semaines avant la date d’arrivée prévue : 25% de la somme totale (dépôt de garantie)
o Entre 4 et 8 semaines avant la date d’arrivée prévue : 50% du prix total du séjour.
o Moins de 4 semaines : 100% du prix du séjour (aucun remboursement)
La date de référence pour calculer les indemnités est celle de la réception par les propriétaires de l’annulation écrite.
· Dans le cas d’une demande de changement des dates de location par le client, les propriétaires se réservent le droit de considérer ces modifications comme une annulation suivie d’une nouvelle location. Les propriétaires seront donc en droit d’appliquer des frais d’annulation, mais mettront tout en œuvre, en fonction de leurs possibilités, pour honorer la nouvelle location.
· Le départ prématuré d’un locataire ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement. Nous vous conseillons donc de souscrire auprès de votre assureur une assurance annulation dans le cas où vous seriez obligés d’écourter, voire d’annuler votre séjour.
5. Caution
· En sus du dépôt de garantie, une caution vous sera demandée pour couvrir les éventuels dommages causés à la maison et/ou son contenu, ainsi que les coûts de nettoyage autres que ceux nécessaires pour un usage normal de la villa. Une caution de 250 euros doit impérativement être versée avant votre arrivée dans la villa, par les moyens habituels (chèque ou paypal). Cette caution sera remboursée au client et au plus tard 30 jours après que le client aura quitté la villa, exception faite des coûts liés à la casse ou à des dommages causés pendant la période de location et en accord avec le rapport rendu par la société de management
6. Prix garantis
· Sauf mention contraire, le prix de location de la maison est fixé en fonction des tarifs en vigueur au jour de la réception par les propriétaires de ce formulaire signé. Le prix est parfaitement garanti et comprend l’ensemble des charges liées à un usage normal de la villa (électricité, eau, ménage avant votre arrivée, taxes locales et de séjour…). Aucune charge supplémentaire ne sera ajoutée au prix dans le formulaire de réservation.
7. Disponibilité
· Le plan d’accès, le code, ainsi que les dernières consignes d’utilisation de la villa vous serons envoyés au plus tard 14 jours avant la date de votre départ. La villa est disponible à partir de 16 heures (heures locales) le jour de votre arrivée et doit être libérée avant 11 heures le jour de votre départ.
· Sauf accord préalable, le fait de rester au-delà de 11 heures du matin provoquera le paiement d’une nuit supplémentaire en plus du paiement des dépenses rendues nécessaires au placement de nouveaux clients dans un hôtel acceptable. Toutes ces surcharges vous seront facturées et, en particulier, déduites de votre caution.
8. Occupation de la maison
· Seules les personnes expressément mentionnées dans le formulaire de réservation sont autorisées à occuper la villa, y compris les enfants et les bébés, conformément à la loi de Floride. En cas de non respect, le client s’expose à une éviction de la propriété et perdra l’ensemble des sommes qu’il aura versé. Le client est donc responsable d’indiquer aux propriétaires tout changement dans la composition des personnes utilisant la villa avant la date de leur arrivée.
9. Accès
· Les clients autorisent les propriétaires, leurs représentants locaux et toutes personnes qu’ils auraient mandatées, à pénétrer dans la propriété, en particulier pour toutes les opérations de maintenance.
· Les propriétaires ne sauraient être tenus responsables en cas de blessures ou d’accidents aux personnes, de perte ou d’altération d’effets personnels quelle qu’en soit la cause. La sécurité de vos effets personnels est sous votre entière responsabilité et vous devez prendre toutes précautions pour éviter leur perte.
